Prosedur Aduan Siber
- Penerimaan aduan insiden siber melalui telepon 0812-7895-3962 atau surel [email protected].
- Pencatatan aduan insiden siber baik identitas pelapor disertai data dukung dan bukti terjadinya insiden siber.
- Notifikasi penerimaan aduan insiden siber.
- Verifikasi aduan insiden siber.
- Observasi dan investigasi aduan insiden siber.
- Pemberian rekomendasi cara penanggulanangan insiden siber.
- Jika administrator IT/pemilik aset tidak dapat menyelesaikan insiden siber dapat meminta BSSN untuk dapat membantu menindaklanjuti aduan insiden siber
